引越し屋さんのSecondLife支店（？）作成奮闘記

（まとめが遅くなりましたが）9/15の引越しオフィスアワーはムービングエス側3名（HikkosiOh、SugiClip、MiyaWatanabe）、お客様は１名様でした。

この日はテーマに沿った話はなく、雑談モードでした。以下、主なトピックです。

お得な日と引越し契約の件数の関係

ムービングエスではWebサイトに「引越しカレンダー」という コーナーを設け、どの日が混んでいるとか、どの日が空いているのでお得か、といったことがわかるようになっています。（このようなカレンダーを表示する業者さんは増えていてますが、ムービングエスでは六曜までわかるようになっています。）

通常、土日・祝日は引越しが集中するためお得日にはなりません。ですが実際には多少余裕のあることもあるため、土日であってもこまめにお得な日であることをアピールした方が良いのではないか、という話がSugiさんからありました。

こまめに調整した週と、そうでない週が最近あったそうで、実際に受注件数にも違いが出たというのが理由だそうです。やはり料金に敏感なお客様が多いということでしょうか。

Twitter活用について

今月初めからムービングエスのtwitterアカウントを用意し、主に３日後までの特定の条件に限定したお得な引越しプランというものを発信しています。最新の3件だけはムービングエスのWebサイトでも見れるようになっています。

お客様からは既に反応があるのでこれはこれで継続しますが、やはり発信だけだとTwitterの利用としてはもったいないという話がありました。

そこで「引越しオフィスアワーで質問を受け付けているのだから、この時間帯限定でTwitterでも質問にお答えするということにしてはどうか」という案が出ています。

どうしても人件費の問題があるのと、特定の担当者への負荷が高くなりすぎるため、試験的に時間を限定してスタートということを考えています。

検索結果に出てくるムービングエスWebサイトのページ

ムービングエスのWebサイトは様々なキーワードで検索結果の上位に食い込んでいます。先日も「ワケあり」というタイトルでブログを書いたという話が出たのでチェックしたところ、さっそく「引越し ワケあり」でGoogle・Yahoo共にトップでした。

どちらかというとYahooの方が結果がでずらいのですが、9月上旬にまた大きな変更があった影響か、Yahooでもトップという結果でした。

この他、「Moving-s」で検索すると他社さんの広告が出る（笑）こともあり、競争の激しい業界だということが確認できました（？ ＾＾；）

以上です。