miya watanabe
2010年02月09日
引越しオフィスアワー(2/9)
2/9の引越しオフィスアワーも22:00～23:00までShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は引越し、リサイクル・処分品引き取りなど全般をテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性もあります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings2
「@movings2 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
(2/2はシステム側の問題でしばらくログインもできなかったため、急遽中止とさせて頂きました。)
2010年02月02日
引越しオフィスアワー(2/2)
2/2の引越しオフィスアワーも22:00～23:00までShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性があります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings2
「@movings2 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2010年02月01日
引越しオフィスアワー(1/26)のご報告
1/26の引越しオフィスアワーはムービングエス側3名（HikkosiOh、SugiClip、MiyaWatanabe）、お客様は計3名様でした。
テレビのニュース番組で「仮想世界がまた（まだ？）注目されている」のような特集が放送された後だったため、この日はしばらくそのことについて話していました。以下、主なトピックです。
仮想世界再燃？
この時期にあえてこういった特集が取り上げられた理由もよくわからず、使う人は既に使っているし、まだまだ一般に広く使われる段階ではないし、「３Dインターネット元年」と言われてもピンと来ないというのがこの日の参加者の意見だったように思います。
meet-meってどうなんでしょう？
上記の番組では「meet-me」を取り上げている時間が長かったので、「meet-meって実際のところどうなっているんだろう？」と思った人も多いのではないでしょうか。
SecondLifeと比較した場合の特徴は明らかで、「できることが非常に限定されている」「運営側がお膳立てしてくれるイベントがメイン（目立つ）」と言って良いと思います。何しろ物を作ることができません。
このように書いてしまうとSLユーザーには面白くもなんとも無い世界のように聞こえますが、実はだからこそ企業が広告を出しやすく、一般消費者もログインしやすくなっています。
SecondLifeから様々な企業が撤退したのは逆にこのあたりが大きな理由ではないでしょうか（運営側がそのあたりに力を入れる段階には無かったのに利用側が勝手に盛り上がったという事情はあるのでしょうが・・・）。
仮想世界の中での接客と売り上げ
上記の番組では仮想世界の中で接客したり、そのお客様が実際に現実の店舗で物を購入されたという例が紹介されていました。
それを言ってしまうと（自慢ですが）引越しオフィスアワーや「SLで活動している引越し業が居る」ということでムービングエスを知った方が実際に引越しで利用されたケースは複数あります。ちょうどこの日も利用されたお客様が顔を出して下さいました。
「再燃（？）」の前から仮想世界（しかもmeet-meではなく、わかりにくいというSecondLife）でこのようなことができており、今更「再燃」として取り上げた番組でこんなこと言っていてどうするのかと思いたくなりますが、それでもこういった事例は気になります。
特に宣伝などしなくても、SLを有効に活用している企業（特に小規模の）はあるのではないでしょうか？（ありませんか？）
少々個人的な意見が多すぎましたが(^^;) 以上です。
2010年01月26日
引越しオフィスアワー(1/26)
1/26の引越しオフィスアワーも22:00～23:00までShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性があります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings2
「@movings2 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2010年01月25日
引越しオフィスアワー(1/19)のご報告
1/19 の引越しオフィスアワーはムービングエス側2名（SugiClip、MiyaWatanabe）、お客様は1名様でした。 以下、主なトピックです（SS取り忘れました＞＜）
引越し後の片付けはなかなか進まないという話
ムービングエスで引越しされた方がオフィスアワーに遊びに来て下さり、「引越しして１ヶ月が経つがまだダンボールの山がある」ということを仰っていました。
「部屋に余裕が有り一部屋を荷物部屋のようにしておけるから」という事情もあるのですが、「引越し前の準備と違って片付けの方は期限が無いのでなかなか進まない」とのことでした。部屋に余裕が無くても似たようなことは起こりそうです。
本の処分
上記の「片付けが進まない」ものは書籍が多いとのことでした。生活必需品でないだけに余計に進まないということのようです。困ったらブックオフに来てもらって処分するという手もありますが、新居に持ってくるくらいのものなのでなかなかそうもいかないようです。
引越しを契機に捨てるもの
本は捨てずらいということでしたが、捨てやすいものというのはあるのでしょうか。この日のお客様の場合は古いPCを複数台処分したそうです。PCも年々安く高性能になってきているので、データさえバックアップしてしまえば古いマシンへの執着はそれほど無い、という場合が増えているかもしれません。
CRTディスプレイの処分
CRTディスプレイの処分は大変ですね、という話が出ました。パソコンを中古品として引き取るような業者でも、CRTディスプレイは有料（おそらくリサイクル料の分そのままということだと思われます）だったりするそうです。CRTディスプレイはもはや中古品として売れないからでしょうか。
自分で処分方法を探してはみるものの、思いの外面倒なので結局は（お金を払って）引越し業者に依頼するという方が多いようです。
この日のトピックは以上です。
以下はムービングエスに関する宣伝です。
ムービングエスではTwitterで昨年９月からお得な引越しプランの宣伝をしていますが、つい先日からアカウントを新たに追加し、プランの紹介に限らず様々な情報を発信していくことになりました。
新たなTwitterアカウントはmovings2です。宣伝用のtweetは条件（東京・神奈川発着）に合わない方にはあまり意味がありませんでしたが、新しいアカウントで発信する情報はムービングエスを利用する・しないには直接関係ありません。引越しの予定がある方はfollowして頂けるとお役に立つかもしれないので、是非フォローしてみて下さい。
2010年01月18日
引越しオフィスアワー(1/19)
1/19の引越しオフィスアワーも22:00～23:00までShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性があります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
（1/12はお客様がいらっしゃらなかったため、内部のミーティングとなりました。まとめはありません。）
2010年01月11日
引越しオフィスアワー(1/12)
1/12は2010年最初の引越しオフィスアワーです。22:00～23:00までShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性があります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2009年12月28日
中止：引越しオフィスアワー(12/29)
訂正：本日12/29の引越しオフィスアワーは中止とさせて頂きます。また、年明けの1/5もお休みで、次回は1/12とさせて頂きます。
本年もオフィスアワーに参加して頂いた皆様、ありがとうございました。
今年もあとわずかですが12/29の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちする予定です。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性があります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。（今年最後なので可能性は低いですが・・・）
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2009年12月21日
引越しオフィスアワー(12/22)
12/22の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性があります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2009年12月21日
引越しオフィスアワー(12/15)のご報告
12/15 の引越しオフィスアワーはムービングエス側2名（HikkosiOh、MiyaWatanabe）、お客様は計3名様でした。 (Sugiさんは仕事が終わらず急遽参加できなくなりました）
以下、主なトピックです。
事業仕分けの影響
今年度末の異動を見込んで引越しの相談をされていたお客様が「引越しが無くなった」と連絡に来てくれました。
その理由が「異動そのものが無くなったから」かつその理由が「自分の前任者のポストが空かないから」そしてその理由は「事業仕分けでとあるプロジェクトが無くなったから」だそうです。
事業仕分けの影響がこんな風に出てくるとは、というお話でした。
引越し料金も値下げ圧力が強い
文字どおりです。かなり単価が下がっているようです。ムービングエスでも件数だけは相当受注していて大忙しだそうですが、それが利益UPにつながらないほど単価が下がってしまっているようです。
冗談で「中国ではプリンタ本体は無料でインクで儲けるから、引越しもダンボールとか資材で儲けては？」という話が出ました（中国では正規以外の詰め替えインクは質が悪くてすぐ詰まり、正規品が強いのだそうです。紙も同様に質が良くて安いものが豊富にあるわけではないそうです）。
それが可能かはわかりませんが、本当にこのまま下がり続けるとどんどん耐えられない業者も出てくるかもしれません。ビジネスモデルを考え直す必要も出てくるのかもしれない、というお話でした。
大手の業者も状況はあまり変わらないようなので、利用者側としては全体的に安く引越しができて良いのかもしれません。
サービス内容が違うのに料金だけで比較するという問題
価格.comや楽天のように、商品やサービスを一括して比較できるサービスが普及しています。物を買う場合には非常に便利で、引越しについても同様で、「どこからどこまで」「荷物がだいたいこれくらい」といった条件で見積りを依頼すると、様々な業者から一斉に見積額を教えてもらえるサイトがいくつかあります。
ところが引越しには様々な要素があるため現地で詳細に見積りをしなければわからないことがあったり、またサービス（何をどこまでしてくれるか）自体にも大きな違いがあるケースが少なくありません。かなり引越しに慣れていないとこの点は見落とし勝ちで、「全く異なるサービスを料金だけで比較」ということになってしまいます。
その結果「安かろう、悪かろう」というサービスを利用することになる人も少なくないと思われます。ムービングエスにはこのようにして失敗した経験をお持ちのお客様が多数いらっしゃるそうですが、「一度痛い目に遭わないとわからない」というのも困った話です。
業者側ももっとサービスの違いをアピールすべきなのかもしれませんが、利用者側も「料金だけで比較していると損する場合もある」ということは覚えておいた方が良いと思います。
引越し後の間取り、家具の配置を考えるのにSLが向いている
ちょうどムービングエスで引越しをされる直前のお客様がいらして、間取りの話になりました。
in worldで部屋を再現して間取りを検討されたとのことで、やはり「SLはこういう作業に向いている」ということでその場の意見が一致しました（ご厚意でその様子を一部公開する許可を頂きました）。アバターが入って行けるのも（身長さえ合わせておけば）かなりわかりやすくて便利です。
唯一の欠点は「寸法を測るのが面倒」なことです。様々な家具メーカーや家電メーカーがSL内にデータをもちこんでくれれば、SL内でそれらを使って間取りを考える作業も楽になりそうですが、やってくれるメーカーさんはないでしょうか。
間取り検討の様子（その１）
間取り検討の様子（その２）
間取り検討の様子（その３）
間取り検討の様子（その４）
以上です。
2009年12月15日
引越しオフィスアワー(12/15)
12/15の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回るため出かける可能性があります。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
（12/8のオフィスアワーはお客様はいらっしゃらず、今後についての打ち合わせのようなことをしていました。）
2009年12月08日
引越しオフィスアワー(12/8)
12/8の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回ることにしました。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。（または見て回るのに同行して頂いても結構です）
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2009年12月08日
引越しオフィスアワー(12/1)のご報告
12/1 の引越しオフィスアワーはムービングエス側3名（HikkosiOh、SugiClip、MiyaWatanabe）、お客様は1名様でした。
以下、主なトピックです。
引越し前のダンボールの置き場所
たいていの引越しでダンボールを使うと思います。荷造り前のたたんだ状態のダンボールでも意外と場所を取ることがあるので、注意しておかないと「いきなり大量のダンボールが届いたけど置き場所にちょっと悩んでしまう」ということもあるようです。
ダンボールの大きさと適した荷物
ムービングエスで引越し予定のお客様から「箱３サイズありますが、詰め方のオススメはありますか」という質問を頂きました。回答は
「小サイズは本やCDなど重たい物を中心に」
「中サイズは食器などを」
「大サイズは衣類や靴など比較的軽い物、または小物をまとめて」
というものでした。この他、
「個々の箱は８～９割まで物を入れるのが良い」
「ダンボールのふたは基本的に閉める」
という話もありました。
参考：引越しのダンボール（ムービングエスWebサイトから）
ダンボールのふたを閉められない場合
「ダンボールのふたは基本的に閉める」という話がありましたが、理由は単純に「重ねてトラックに積み込むため」です。
しかし、箱から飛び出るような物も当然あります。２～３箱くらいならふたが開いた状態のものも積み込めるので、傘など長いものはまとめて箱に入れて下さい、とのことでした。
ダンボールの組み立て方など
ダンボールの組み方をしっかりしないと底が抜けたりして危険なので、ダンボールの組み立ては正しく行って頂きたいとのことでした。
特に多い間違いとして「底のふたをクロスさせるような組み方」があります。参考のページをご覧頂くとよくわかりますが、この組み方だとテープでとめても駄目だそうです。
参考： ダンボールの組み立て（ムービングエスWebサイトから）
荷造りはお早めに
引越し日の直前に荷造りをする人は多いと思います。仕方ない場合も多いでしょうが、やはり「こつこつと進めた方が良い」とのことでした。
引越しオフィスアワーでも以前「荷造りが間に合わなかったというお客様も少なく無い」という話があありました。間に合わなかった荷物は有料で梱包してもらったり、梱包しきれなかった物は運搬できなかったりということも有り得るそうなので、やはり余裕をもって荷造りをした方が良さそうです。
以上です。
2009年11月28日
引越しオフィスアワー(12/1)
12/1の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回ることにしました。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。（または見て回るのに同行して頂いても結構です。11/24は数人のお客様と一緒にTokyoPeninsula、Tiny、HavelockなどのSIMを見学しました。）
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
In World見学の様子↓
TokyoPeninsula
Tinyのとある店舗
Havelockのとある神社
2009年11月23日
引越しオフィスアワー(11/24)
11/24の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回ることにしました。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。（11/17はお客様がいらっしゃらなかったため、Sapporo、Niseko、KowloonなどのSIMを見学しました。）
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。（または見て回るのに同行して頂いても結構です）
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2009年11月17日
引越しオフィスアワー(11/17)
11/17の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回ることにしました。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。（または見て回るのに同行して頂いても結構です）
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2009年11月14日
引越しオフィスアワー(11/10)のご報告
11/10の引越しオフィスアワーはムービングエス側3名（HikkosiOh、SugiClip、MiyaWatanabe）、お客様は1名様でした。
この日も引越しのご相談がメインでした。以下、主なトピックです（具体的なご相談の内容は省略します）。
再利用のお客様
昨年オフィスアワーに来て実際にムービングエスで引越しをされた方が、また別の引越しのご相談にいらっしゃいました。この方はセカンドライフを始める前にもムービングエスを利用されたことがあり、もうお得意様と言っても良いかもしれません。
今回も「電話でも良かったけどセカンドライフの方が気になって来てみた」とのことでした。
そろそろオフィスアワーを初めて２年近いのですが、セカンドライフ支店でのご相談が２回目というお客様がいらっしゃるとまだまだ続けたいという気持ちになります。
部屋数が少ない物件への引越し
二部屋少なくなる物件への引越しという話が出ました。その例では引越し前も後もお一人でお住いだそうです。
元の家では余裕の間取りだっただけかもしれませんが、とにかく荷物を大幅に減らさないと新居に物が入りきらない可能性大です。
このような引越しの場合は引越し業者に見積りを依頼する前に新居での家具配置を検討しておいた方が良いとのことでした。
見積りの時点で「何が新居に置けるのか」を見極めることができないと、処分が必要なものも、「何を運んで良いのか」もはっきりしないということでしょうか。
間取り小さい物件への引越しをされる方は注意された方が良さそうです。
SLの過疎化と、なかなか撤退しないユーザー
この日は久しぶりのお客様だったので「去年と比べてどうなった」といった話をしばらくしていました。
維持が難しくなってSIMを手放すケースはもちろん多いのですが、ログインしている人がほとんど居ないSIMというのも少なく無いという印象です。
とは言っても、実際にログインしてその状況を確認している人が居るということで、企業やSIM単位の撤退と違って熱心なユーザーというのはそう劇的に減ってはいないのかもしれません。
お客様に「ここが まだあってよかった」とか「ふと ここのこと思い出して 確か火曜か水曜（と思って来てみた）」と言って頂けたので、ムービングエスのSL支店もなるべく同じ場所で続けていけたら、と考えています。
（MagSLさんが貸し続けてくれる限り・・・ｗ）
以上です。
2009年11月10日
引越しオフィスアワー(11/10)
11/10の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回ることにしました。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。（または見て回るのに同行して頂いても結構です）
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
2009年11月04日
引越しオフィスアワー(11/3)のご報告
11/3の引越しオフィスアワーはムービングエス側3名（HikkosiOh、SugiClip、MiyaWatanabe）、お客様は計2名様でした。
家の前の道路が狭い引越しの場合、トラックはどうするか
「引っ越し先の路地が狭くて、大型のトラックが入れそうにない」場合はどうするか、という質問がありました。現場の状況と荷物の量次第ですが、可能性としては次のいずれかになるそうです。
・小型トラック数台で運ぶ
・大型・小型を用意し、大型は停車できる場所に停めておいて小型で往復する
また、引越し元と先が近距離の場合、小型数台で一度に運ぶか、小型一台で往復する、ということになるそうです。
これらの対策が必要な場合は料金も若干割高になるとのことでした。
道が狭い引越しで大変なケース
道が狭かったり、急な坂や階段でそもそも車が入って行けない引越しはやはり大変という話が以前にもオフィスアワーで出ました。
そのような条件の引越しは別に珍しいことではないそうで、大変ではあるものの作業自体は慣れているから大丈夫だそうです。
それでも苦労したという現場はありましたか？という質問への答えは、「雨」でした。
これも最近話題になりましたが、雨天の場合も引越しは決行します。
ムービングエスでは雨の日の引越し作業がセールスポイントだったりもするのですが、それに「道が狭い、傾斜がきつい」といった条件が加わるとやはり大変なようです。
道路状況の確認を含めた訪問見積り
上記のような「道が狭くてトラックが入れないかもしれない」といったケースでは、やはり訪問見積りによって現場を確認させて頂くのがベストのようです。
場所によってはGoogleのストリートビューと電話確認である程度把握できますが、そもそも狭い場所では「Googleの車も入って行けないので撮影されていない」可能性が高いという問題があります。
そのため現場の確認がどうしても必要になる場合があり、お客様立ち会いの訪問見積りが無かったとしても道路状況の下見に行くことはあるそうです。
ちなみに軽トラックの方がストリートビューの撮影車両よりも狭いところに強いようなので、ストリートビューに写っていないから軽トラックまで入って来れないというわけではありません。
最近の日本人コミュニティーの状況
このところたまに話題にしていますが、「最近は日本人コミュニティーも分散している」とか「個人でSIMを持つ人が多い」という話をしていました。
SIMを持つ人が増えても維持が大変なことには変わりがないので、結局は手放す人も多いのではないかという話がありましたが、このあたりは統計が欲しいところです。
2007年はMagSLさんなど土地をレンタルしている業者さんの土地がコミュニティーが集まる場として目立ちました（SLブームのきっかけになったと思われるアンシェさんの土地も同様です）。
最近はそれらが縮小傾向にありますが、メインランドに日本人コミュニティーを形成しているケースが増加しているという話も出たので、やはり探してみるといろいろあるのかもしれません。
企業のSL利用
企業のSL利用はほとんど見られなくなりましたね、という話題でしばらく話をしました。
海外の企業参入で面白かったようなものも、撤退のニュースが続いてそのままという印象です。
SIMを購入して凝った建物を造ってもスタッフがログインしていなかったり、スタッフが居てもその企業の人ではなくSL用に外注されたスタッフだったりというケースが多かったように思います。
ムービングエスではそれではいけないということで毎週１回本物の社員がログインすることにしています。
直接の売り上げを期待しての活動ではありませんが、SLをきっかけにムービングエスを知って下さった方が引越しの相談に来てくれたり、実際にムービングエスを利用してくれるということもあります。
お客様から意見も聞けるし充分費用対効果はあると思うのですが、他にこのような利用があまり見られないのはSLのイメージが悪くなってしまったというのが影響しているのでしょうか。
ブームの反動で「SLは失敗だった」というイメージが強すぎるように思います。
今は不況だから予算を計上しづらいのでは、という意見もありました。
以上です。
2009年11月02日
引越しオフィスアワー(11/3)
11/3の引越しオフィスアワーも通常どおりShinagawa SIMのでかトラック横でお待ちしています。特にご質問、ご相談がない場合は「トラック」「トラブル」「ハウスクリーニング」「ハンガーボックス」などをテーマにお話します。
営業時間は22:00～23:00。場所はこちらです⇒http://slurl.com/secondlife/Shinagawa/78/158/22
22:05を過ぎてお客様がいらっしゃらない場合、スタッフはin worldを見て回ることにしました。今後の活動について参考にするため、というのが主な目的です。
もしShinagawaSIMの現場にいらした時点で誰も居ない場合はMiya WatanabeまでIMを頂ければShinagawaSIMに戻ります。（または見て回るのに同行して頂いても結構です）
tiwtter経由でも質問を受け付けることになりました。まずは引越しオフィスアワーの時間を中心にお答えしますが、質問自体はいつして頂いても結構です。
ムービングエスのTwitterアカウント：http://twitter.com/movings
「@movings 質問」の形で質問頂ければ、可能な限りお答えします。
現実世界の引越会社ムービングエス社員が引越しに関する質問全般にお答えします。質問がある方のお話を優先しますが、特になければ雑談もしています。お気軽にお立ち寄り下さい。
（10/20のオフィスアワーはお客様がいらっしゃらなかったのでまとめも無しです。）