2008年05月21日
5/20・引越しオフィスアワーのご報告
5/20の引越しオフィスアワーは久しぶりにムービングエス側3名（HikkosiOh、SugiClip、MiyaWatanabe）、お客様が計5名様でした。
以下、主なトピックです。
・ダンボール組み立ては速いのか
果たして「引越し屋さんは本当にダンボール箱の組み立てを速く行えるのか？」という先々週からの宿題です。
HikkosiOhさん曰く「お客様に驚かれることがある」速さだそうです。同業者と比べて速いかは不明だそうですが、聞けば「組み立てて底にテープを貼るまでの工程が１つあたり10秒未満（もしかすると４～６秒かも）」とのことで、充分速そうです。
・引越しの技を動画で見せる？
ダンボール組み立てのスピードが予想以上に速いようなので是非見たいというところから「引越しの技を動画で公開したらどうか」という話が出ました。
特に一戸建ての場合は「引越しの技」が要求されるそうで、階段での荷物の揚げ降ろし、養生、吊作業など、素人にはあまり縁のない作業が多いようです。
現在も作業の様子を一部自社WebサイトやYouTubeで公開していますが、お客様に作業内容をイメージして頂くのにも役立ちそうです。
是非実現させたい案でした。
・TVチャンピオンの話
ダンボールを組み立てる速さの話から、TVチャンピオンの「引越し屋さん選手権」の話になりました。
実はムービングエスも以前応募したそうですが、連絡はなかったそうです。
次回があれば是非参加したいとのことでした。
・２トントラックに２トン以上積める？
これは先週あいまいにしてしまった話題です。確認したところ、やはり過積載という話ではなく次のようなことでした。
「実際の最大積載量は３トンであるトラックを『２トントラック』と呼んでいる場合がある」
「基本は同じ車体のトラックでも、最大積載量を性能目一杯に登録するとは限らない（タイヤ周りの違いで積載量が変わる場合も）」
少々ややこしいので、少なくともムービングエスで「○トントラック」と呼ぶ場合の数字は最大積載量にしているそうです。
また同じ積載量（重量）でも容積が違うという場合もあり、例えば「２トンショート」「２トンロング」のように呼び分けています。
参考：トラック、引越し荷物、料金の目安
・トラックと荷物量の関係
上記の「２トンショートかロングか」といった（容積の）違いを素人が判断するのは非常に難しいという話です。このため
「なるべく訪問見積りをする」
「ワンルームで荷物が少ないのがハッキリしているような場合は訪問見積りは必須ではない」ということになるようです。
正確に部屋にある物全てがわかるような写真を送ってもらえれば、写真だけでもかなりの精度で見積りはできそうですが、現時点では実現していません。
一つには写真を撮って送るのが面倒だからです。この点は近年の携帯事情によって近いうちに改善されるのでは、という期待をしています。
また、やろうと思えばWebCamや携帯のような簡単な装備だけで家の中を動画で見せてもらうことも現時点で可能です。近い将来これによって訪問見積りしなくても良いケースが増えるかもしれません。
・復活組みの人の話
以前にもしばらくぶりでインしたという方とお話する機会がありましたが、この日も「復活したて」という方が立ち寄ってくれました。
以前は別アカウントでSIMの運営もしていたそうですが、やはり負担が大きかったようで一度撤退、気楽に楽しむために別アカウントでの復活となったようです。
ムービングエスがRLの会社で、in-worldで実際に活動しているという事実が非常に新鮮だったようで、激励して頂きました。
ご自分が大変だったせいか感心して頂けたようですが、この方とムービングエスでは「土地の管理」という面での負担が大きく違う（我々の方が少ない）ので「大変さ」はかなり違ったと思います。
⇒MagSLに土地を借りていると、かなり「おまかせ」で運用できてしまいますし、そもそもこちらが店子なので。
・cozchiの効果を確認
cozchiのキャンペーンが終了しているのを確認しました。土地の交通量は激減し、キャンペーン以前のレベルに戻っています。
キャンプとして考えれば通常のレートでも割りの良い方だと思いますが、最近は大盤振る舞いのキャンプが他にもあるのかもしれません。
キャンプといえばShinagawaSIMにもパチンコキャンプなるものができて、ついに過疎SIMではなくなってしまいました（本来は良いことかもしれません）。
ちょっと少ない（※）ようですが、以上です（SS撮り忘れました）。
※：この日は一時的にシステムの調子が悪かったようで、しばらく話が進まない時間がありました。チャットの反応が遅かったり人が変な場所に移動してしまったりと、ちょっと珍しい現象でしたが、どうもShinagawaSIM固有の問題ではなく、同じタイミングで他のSIMでも問題が出ていたようです。ただしGrid Status Reportsには該当する現象について報告がなく、何だったのかは不明です。