引越し屋さんのSecondLife支店（？）作成奮闘記

4/1は常連さん２名に来て頂きました。慣れているメンバーということもあって私自身も随分質問側に回ってしまったオフィスアワーでした。

話題は省エネルギー、環境に絡むような話が多かったです。以下、主なトピックです。

・ガソリン値下げ の影響

さっそく安くなったガソリンを「ガンガン入れた」そうですが、やはり給油は混雑したようです。

まだ数字はわからないものの、多少でも値下げの恩恵はある見込みだそうです。

・ムービングエスの給油ルール

セルフ式のSSで給油するというルールを先日設け、年間で50万円ほど節約の見込みだそうです。

・ハイブリッド型のトラック導入について

「ハイブリッドのトラック導入を検討したが、見送った」理由として、車体価格が大幅にアップするのにリッターあたりの走行距離はほんの少ししか変わらないという事実があったそうです。運送業界でハイブリッド車が増加しているという話をあまり聞かないと思ったら、このような理由があったようです。

・天然ガストラックについて

ハイブリッド車はまだ実用的でないにしても、環境に配慮するという意味で天然ガストラックを導入する例があるようです。大手企業では設備投資も可能で、実際ネットで調べてみると一社で3000台以上配備したというような話も見つかります。

ただし、やはり中小企業での導入は難しいのが現状とのことでした。

・梱包資材のリサイクル、リユース

ムービングエスでも既にリユース可能な梱包資材を一部利用し、ダンボールの再利用も行っていますが、梱包資材については引き続き改善できないか検討を続けているとのことでした。

リユース可能な梱包資材は初期投資がかさみ、中小企業では大量一括購入も難しいことから、コストの問題もあります。この点、同業他社と共同購入ができたら良いですね、というような話をしました。

関連して引越業専用のSNSをやっていますとうい話など⇒ http://www.okaeri-bin.net/sns/

・繁忙期も半ばを過ぎたけど、という話

ムービングエスはネット中心の営業のため、メールでの問合せも多いのですが、その数はピークを超えて既に落ち着いているようです。

ただし、急ぎの引越しのための電話での問い合わせは相変わらず集中しているそうです。

この時期は「明日にでも引越したい」という問合せがかなりあるそうで、辞令が出てすぐに異動しなければいけない人（特に公務員の方が多いようです）の引越というのがかなりあるようです。

・引越しのキャンセルについて

お客様の都合によるキャンセルは、引越当日の１日前からキャンセル料が発生します。ところが「３日前のキャンセル」というのが高額の引越ばかり立て続けに３件もあったそうです。

繁忙期だけに他の引越しで多少の穴埋めはできたそうですが、通常なら絶望的な損失が発生するとのことでした。今回はそれだけでなく、お客様の入居先で受け入れ拒否があったのが原因ということで、お客様自身も相当お困りだったそうです。

これが引越前日ならキャンセル料も発生するので、やはり引越しの段取りというか事前の確認はしっかりしておいたほうが良さそうです。

・圧縮空気で動く自動車の話

給油の話が出たついでに、インドのタタが面白い自動車を販売するという話題です。2009年初頭には量産モデルの生産を開始するという、なかなかすごい内容になっています。

http://www.carview.co.jp/news/0/68212/

（エイプリルフール？と心配しましたが、ニュースの日付を見るとそうではないようです）

・引越祭り

HikkosiOhさんは例えばこの日も３件の引越しをこなし、しばらく休みも取らず引越しハイというかお祭り状態だそうです。実際にハッピを来て現場に向かったりしているそうで(^_^;)

この気持ちを表現したいということでSL支店に祭りの飾りつけをしたい、という話が出ました。

ということでとりあえず紅白の横断幕とちょうちん（AKIBEさんの商品）、のぼりを立ててみました。（横断幕はGiornoさんの好意で幕の部分を頂きました）

もう少し飾りつけをして、繁忙期後はキャンペーンの宣伝に使おうと考えています。

引越祭り

・セカンドライフモデルPCの話

この日も参加のムービングエス・Sugiさんは「ドスパラのセカンドライフモデルPC」を使っています。「スペックの割りに安いか？」という話が出たのですが、導入した理由は「セカンドライフが快適に動くスペックを大手メーカーに求めると、非常に高いか、そもそもそういうモデルがない」というものでした。

また、今回はモニターが不要だったので「モニターとのセットが前提」というメーカーではモニターなしモデルは損です。もう一つ、WindowsXPプリインストールという要件があったのですが、これも「WinXPプリインストールでセカンドライフが快適なスペック」というのが大手メーカーのモデルではなかなかありません。

これらに加えて、ドスパラではDELLなどと大差ない（オンサイトがないことを除けば）サポートオプションが用意されているので、今回はドスパラということになりました。

故障が発生した場合、詳しい人なら自分でパーツを取り替えてしまえる構成のPCを使うのが一番早く（ロスタイムも考えると）一番安上がりですが、普通はなかなかそういうわけにもいきません。

以上です。